Конфликтология
- Дайте характеристику истории и современных тенденций зарубежной конфликтологии.
- Дайте определение конфликта. Чем конфликт отличается от противоречия?
- Охарактеризуйте основные структурные элементы конфликта.
- Каковы биологические основы и типы агрессивного поведения людей.
- Почему конфликт можно отнести к трудным ситуациям в жизни человека?
- Какие причины возникновения конфликтов можно отнести к личностным?
- В чем сущность двойственного характера функций конфликта?
- конфликте собственных интересов, а стремящиеся к примирению
- Чем причины конфликта отличаются от мотивации поведения его участников?
- В чем заключается сложность выявления потребностей и интересов участников конфликта?
- Что такое эскалация конфликта и почему конфликт часто перерастает в эту фазу?
- Возможно ли отсутствие конфликтов между руководителями и подчиненными?
- Как подчиненный может разрешить конфликт с наименьшими для себя потерями?
- Каковы организационно – управленческие условия предупреждения конфликтов?
- Охарактеризуйте социально – психологические методы профилактики конфликтов?
- Каковы основные психологические причины конфликтов?
- Назовите типичные организационно – управленческие ошибки, приводящие к конфликтам?
- В каких основных формах конфликт может быть завершен?
- В чем состоит смысл конструктивного разрешения конфликта?
- Каковы базовые и производные методы разрешения конфликтов?
- В чем различие юридических и неюридических конфликтов?
- В чем сильная и слабая стороны юридических способов разрешения конфликтов?
- Охарактеризуйте основные юридические средства разрешения конфликтов.
- Какие Вам известны основные роли третьей стороны в конфликте и в чем их отличие?
- Какой тип медиаторства целесообразнее использовать руководителю в урегулировании конфликта?
- Чем отличается посредничество в конфликте от гражданских и арбитражных процессов?
- Каковы основные типы совместных решений участников переговоров?
- От чего зависит успех на переговорах?
- В чем заключаются типичные ошибки при проведении переговоров?
- Возможно ли применение уловок и нелояльных приемов в ходе переговоров с партнерами?
Другое по теме:
Причины возникновения конфликтов
Причин, вызывающих конфликты, так же много, как и конфликтов. К основным причинам конфликтов в организациях относятся:
1.Ограниченность ресурсов, распределяемых в организации
.
Как известно, ресурсы в любой экономической системе огранич ...
Процессы памяти
При выделении различных видов памяти имеются в виду некоторые устойчивые свойства и стороны, характеризующие память независимо от того, какую конкретную функцию выполняет она в деятельности: закрепления, сохранения или актуализации матери ...
Психологические проблемы людей пожилого возраста
Процесс старения в каждом человеке протекает индивидуально. Количество прожитых лет еще не определяет степень физической и социальной деятельности. Одни - в 70 лет не потеряли форму, другие - в 60 лет - «полная развалина». Главное - не пр ...