Эмпирическое исследование.
Объектом исследования выступают руководители нижнего звена, работающие в социальной сфере.
Предметом исследования являются стили управления, стратегии поведения в конфликтных ситуациях, качества лидерства.
Основная гипотеза исследования:
Руководители нижнего звена исследуемой организации наиболее склонны к демократическому стилю руководства.
Подгипотезы:
1. Лидерство взаимосвязано со стилями управления и стратегиями поведения в конфликтных ситуациях;
2. У большинства руководителей нижнего звена исследуемой организации присутствуют средне и слабо выраженные качества лидерства;
3. У руководителей со слабо и средне выраженными качествами лидерства присутствует демократический стиль управления, и стратегии поведения в конфликтных ситуациях - соперничество, сотрудничество и приспособление;
4. У руководителей с сильно выраженными качествами лидерства присутствует как демократический, так и авторитарный стили управления, и такие стратегии поведения в конфликтах, как сотрудничество, соперничество и компромисс.
Были поставлены следующие задачи исследования:
на основе теоретико-методологического анализа раскрыть сущность понятий «психология управления», «стиль руководства», «управление конфликтом», «лидерство»;
провести исследование для определения стиля руководства менеджеров;
провести исследование для определения стиля поведения тех же менеджеров в конфликтных ситуациях;
провести исследование на определение способности к лидерству;
сопоставить результат с гипотезой.
Другое по теме:
Психологические защиты. Определения психологической
защиты
Многие воспринимают психологическую защиту как способность адекватно ответить на агрессию или достойно выйти из конфликта. С таким умением никто не рождается: оно нарабатывается годами практики, да и то, признаться, не у всех. Но для того ...
В чем заключается сложность выявления потребностей и интересов участников
конфликта?
Сложность в выявлении потребностей и интересов участников конфликта заключается в том
,
что они могут быть как реальными и обоснованными, так и основываться на неадекватном понимании сложившийся ситуации.
В той связи российский конфликт ...
Специфика интеллектуальных качеств руководителя
В теории управления разработаны многочисленные и очень разнообразные перечни тех интеллектуальных качеств, которыми должен обладать «эффективный руководитель». Зачастую они являются просто результатом обобщения наблюдений и житейского опы ...